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8月10日上午，市长郭浩到市信访局公开接访，研判信访案件。

在信访接待室，郭浩和来访群众面对面沟通交流，详细了解事情原委，并与有关县区和部门共同探讨问题症结，寻求解决群众合理诉求的办法和措施。针对群众反映的农作物受损问题，郭浩指出，要迅速成立专班，加快调查核实，找准受损原因，厘清因果关系，明确办结时限，依法依规、有理有据处理好群众反映的合理诉求，最大限度减少群众损失。就拖欠工人工资问题，郭浩强调，要划清责任主体，强化担当意识，加强信用体系建设，突出动态化监管，切实依法维护务工人员的合法权益，对恶意欠薪的单位和个人要依法依规从严处理，进一步解决好烦“薪”忧“酬”事。对于社保方面信访事项，郭浩要求，有关部门要加强政策研究，积极与上级有关部门沟通对接，借鉴兄弟省辖市经验做法，做好同类问题排查工作，拿出可行性解决方案，依法依规妥善处理解决好有关问题。

郭浩强调，各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，牢记为民解难、为党分忧的职责使命，紧盯群众“急难愁盼”问题，察民情、听民声、知民意、解民忧、暖民心，用党员干部的辛苦指数换取老百姓的幸福指数。要坚持问题导向，注重源头防范、分类管理、精准施策，努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽，确保实现本质安全，为迎接党的二十大胜利召开营造良好的氛围。